Texto: Catarina Gonçalves Fotografia: Vasco de Melo Gonçalves
A revista Tudo Sobre Jardins foi até à sede da Grow onde tivemos oportunidade de entrevistar António Gaspar, responsável pela empresa. A Grow é conhecida no mercado pela sua representação dos equipamentos da Honda Produtos de Força. 2017 trouxe várias novidades entre elas a de uma nova representação de equipamentos de mais um gigante do setor, a Pellenc para área da agrojardim. Reconhecida pelo desenvolvimento tecnológico a nível das baterias para o setor profissional esta é sem dúvida uma novidade importante tendo em consideração a tendência dos equipamentos a bateria no mercado nacional profissional.
António Gaspar
Tudo Sobre Jardins: Como é tem sido a evolução do mercado português nos últimos três anos?
António Gaspar: A Grow foi criada em 2014 para representar os produtos da Honda Produtos de Força, uma marca reconhecida pela sua qualidade e que tendo em conta a evolução foi uma aposta muito bem, sucedida. Temos crescido uma média de 10% ao ano o que é muito bom. Foi uma aposta segura mas no período em que arrancámos o país ainda estava a recuperar, e fazer uma aposta desta dimensão não deixa de ter algum risco mas felizmente correu bem fruto do muito trabalho interno e com a ajuda dos nossos concessionários, tendo em consideração que não estamos presentes nas grandes superfícies. Este tipo de produto requer explicação e acompanhamento que só é possível num concessionário Honda. Estes são altamente especializados, com muita formação técnica e prestam um excelente serviço pós-venda.
A Grow é composta atualmente por uma equipa de 11 pessoas.
Desde a sua criação o nosso objetivo era diversificar a oferta sem canibalizar as outras marcas por nós representadas e dar aos nossos concessionários uma maior oferta para apresentarem aos seus clientes.
TSJ: Uma das novidades mais recentes é a loja online da Honda e da Pellenc, no segmento da agrojardim, acha que é um passo importante para a marca e se acha que vai potenciar o número de vendas de equipamentos? Como é que a venda de equipamentos se processa?
AG: O nosso conceito de loja online é um pouco diferente, no fundo a pessoa vai poder consultar toda a informação sobre o produto online, mas terá que se dirigir ao concessionário mais próximo para o seu levantamento. Os nossos equipamentos requerem uma série de explicações que seria impossível obter sem ser presencialmente, até para puder tirar o maior partido do equipamento que o cliente acabou de adquirir.
O nosso objetivo é aproximar o cliente da marca e facilitar o processo de compra. Teremos também promoções especificas online de que o cliente poderá usufruir, sempre trabalhando com o apoio dos nossos concessionários.
TSJ: Outra novidade da Grow em 2017 é a representação da marca Pellenc. Que mais-valias é que uma marca como a Pellenc trás para o mercado Português? Como é que esta complementa os equipamentos já disponíveis da marca Honda?
AG: A Pellenc é referência a nível do mercado Europeu pela sua tecnologia a nível das baterias, com investigação própria, a marca consegue ter o controlo todo desde o conceito, pesquisa ao desenvolvimento e produção. É uma marca com mais de 50 anos e foram pioneiros nos desenvolvimentos de equipamentos a bateria. Esta é uma tendência do mercado, por razões económicas e ecológicas são os próprios clientes que vão começar a exigir este tipo de equipamento às empresas que contratam. As vantagens ao nível da diminuição do ruído, emissão de fumos, a leveza do equipamento, são apenas algumas neste tipo de produto, para além de que a longo prazo os custos de manutenção são muito mais reduzidos.
Por exemplo a Pellenc desenvolveu uma espécie de roçadora que permite fazer a limpeza de pavimentos em espaços públicos sem projeção de pedras ou gravilhas e sem ter que usar fitossanitários, brevemente estes serão proibidos ao nível das autarquias.
Enquanto para a Honda temos uma rede de 90 concessionários, já na Pellenc temos apenas 8. Porque este é um produto quase exclusivamente direcionado para o mercado profissional tanto pelas suas especificações técnicas como pela elevada sofisticação, foram concebidos a pensar na jardinagem profissional. Os produtos Pellenc para serem vendidos têm que ser mostrados e experimentados e estes 8 concessionários estão preparados para o fazerem, pois receberam formação específica com estes equipamentos.
A Pellenc está direcionada para o mercado profissional e o mote das campanhas é “de profissionais para profissionais”.
TSJ: Dentro do mercado profissional quem é o cliente Pellenc? E como é que será feita a divulgação dos equipamentos junto do mesmo?
AG: A Pellenc é direcionada para dois mercados muito específicos, as autarquias, juntas de freguesia e empresas de jardinagem. Estamos a lançar uma série de campanhas para esta divulgação sempre com o mote “de profissionais para profissionais”. Vamos também participar na Expojardim (feira na Exposalão da Batalha que vai decorrer em Março) de forma a apresentar estes novos equipamentos a outros profissionais.
O profissional pode dirigir-se a um concessionário nosso e ficar totalmente equipado nomeadamente com acessórios para carregamentos das baterias, usando o isqueiro do carro, por exemplo. Temos também painéis solares que podem carregar as baterias dos equipamentos. E apesar de ser um equipamento mais caro a poupança em combustível e manutenção amortiza rapidamente este custo extra.
TSJ: Quais são os objetivos da Grow para 2017?
AG: Este ano queremos concentrar os nossos esforços na divulgação desta nova representada e a sua consolidação no mercado nacional. Neste momento temos uma oferta muito completa para o mercado profissional com duas marcas que se complementam e não pensamos alargar para outras, mas estamos sempre atentos às tendências do mercado e à sua evolução.
